Términos y Condiciones

1. Qué es gapp

gapp es una aplicación de bienestar que te ayuda a regular tu respuesta al estrés con ejercicios guiados de respiración y biofeedback (el Interruptor Vagal) y 4 módulos interactivos. El acceso se vende como suscripción a través de Hotmart y la app vive en la web (Vercel/Supabase).

2. Qué gapp NO es

gapp no es un tratamiento médico ni psicológico, no diagnostica ni cura ninguna condición, y no reemplaza la atención de un profesional de la salud mental. Es una herramienta de bienestar y autorregulación. Si estás atravesando una crisis de salud mental, busca ayuda profesional o los servicios de emergencia de tu país.

3. Tu cuenta

• Debes tener 18 años o más para crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener el acceso a tu cuenta seguro.
• Podemos suspender o terminar cuentas que usen la app de forma indebida (compartir accesos de forma masiva, intentar vulnerar la plataforma, abuso hacia el equipo de soporte).

4. Suscripción y renovación automática

Tu plan (mensual o anual) se renueva automáticamente al final de cada período, salvo que canceles antes. Si empezaste con los 7 días de prueba gratis, el primer cobro ocurre al finalizar el período de prueba — la fecha exacta se muestra antes de confirmar. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta o desde el portal de compras de Hotmart; al cancelar, conservas el acceso hasta el final del período ya pagado.

5. Limitación de responsabilidad

gapp se ofrece “tal cual”. Hacemos lo posible por que el servicio funcione sin interrupciones, pero no garantizamos resultados específicos de bienestar ni disponibilidad ininterrumpida. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos derivados del uso de la app.

6. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de [país del responsable — a completar]. Cualquier disputa se resuelve primero por contacto directo con soporte antes de cualquier vía legal.

7. Contacto

Escríbenos a soporte@neuroshift.app ante cualquier duda sobre estos términos.